Популярные вопросы и ответы

Здесь собраны наиболее часто задаваемые вопросы о работе StimulTest. Постарались ответить на каждый из них максимально подробно. Если Вы не смогли найти среди них ответ на Ваш вопрос, попробуйте задать его нам с помощью формы обратной связи. Мы ответим Вам в самые краткие сроки. И если заданный Вами вопрос будет интересным и популярным обязательно также опубликуем его.

Основные вопросы о системе

Как работает StimulTest?

Человек рефлекторно реагирует быстрее или медленнее на то, что для него важно. При этом, чем более значим стимул для человека, тем больше отличается его реакция от того, что для него безразлично. В ходе тестирования человек видит (осознаёт) только бессмысленную (нейтральную) маскировку. Его задача каждый раз нажимать на одну и ту же клавишу компьютера, когда он увидит новую маскировку – ряд цифр (маскер для фраз) или цветная мозаика (маскер для фотографий).

Сам того не понимая, человек реагирует быстрее или медленнее на различные стимулы, которые он даже не успевает увидеть. Разница реакций зависит от того, как подсознание оценило эти стимулы (подсознание всегда «правдиво»). Как правило, разница в реагировании настолько незначительная, что человеку кажется, что на все маскировки он реагирует одинаково. Однако скорость реакции оценивается в StimulTest с точностью до 1 мсек (тысячной доли секунды), что позволяет точно определить отношение человека. 

Насколько точен StimulTest?

Для всех сфер применения точность, в среднем, такая:

  • 65-75% для стандартных тестов (без персонализации);
  • 75-85% для групповых тестов (частичная песонализация);
  • 85-95% для индивидуальных тестов (полная песонализация).

Выводы о точности базируются на результатах 8-летней апробации — более 1000 тестов по каждой из основных сфер применения (безопасность, психология, маркетинг), подтверждённые объективными данными (документами, фактами и так далее). Для большинства направлений применения разработаны специализированные методики, позволяющие дополнительно улучшать качество исследований и точность результатов. Научная команда StimulTest продолжает поиск путей повышения точности. Полевые исследования помогают оптимизировать технологию для повышения точности результатов.

В чём уникальность StimulTest?

1. Получение подлинных результатов обеспечено тем, что сознание человека исключено из процедуры тестирования (малое время предъявления стимулов с последующей маскировкой).

2. Отношение человека к стимулам определяется по скорости нажатия на клавишу компьютера (нет специального оборудования).

3. Невозможно умышленно исказить результат (выдать желаемое за действительное) потому, что не известно какой стимул и когда предъявляется.

4. В каждом тесте происходит определение индивидуальной специфики реагирования человека.

5. В структуру теста интегрирована система выявления эмоциональной модальности стимулов (позитивное или негативное) для определения, что человеку нравится (принимается), а что не нравится (отвергается). 

Как в StimulTest можно делать прогноз на будущее, когда исследуется содержание памяти?

Все стимулы предъявляются в подпороговом (не осознаваемом) виде. Подсознанию человека свойственно опережающее прогнозирование (антиципация) для обеспечения безопасности человека. В ходе многолетних исследований было выявлено, что удержание кнопки в нажатом состоянии (время между нажатием и отжатием кнопки) свидетельствует о прогнозе на перспективу:

  1. Краткосрочный прогноз: дни – недели;
  2. Среднесрочный прогноз: недели – месяцы.

В ходе 10-летних наблюдений в более чем 80% случаев были получены объективные подтверждения, подтверждающие прогностические данные.

StimulTest предназначен для бизнес модели "В2G", "В2B" или "В2C"?

Для работы приемлемы все три бизнес модели: для государства (Government), для бизнеса (Business) и для потребителя (Consumer). С целью обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных применяется SSL шифрование (криптографические протоколы) при обмене данными между личным кабинетом и сервером. Для обеспечения максимальной конфиденциальности есть возможность покупки сервера с установкой его в DATA центре заказчика. 

Безопасна ли технология StimulTest для человека при исследовании его подсознания?

Да, технология безопасна потому, что она всего лишь фиксирует отношение человека к тому, что он видит на экране компьютера. В тестах каждая фраза или фотография предъявляется по 3 раза, не вызывая эффекта внушения, для которого надо минимум 7-9 раз подряд повторить одно и тоже. 

Тестирование

Надо ли сообщать личные данные эксперту или системе для того, чтобы пройти тест?

Нет, обязательной персонификации в системе не требуется. Вы можете сохранить втайне от эксперта и системы всё, что считаете нужным.

Могу ли я пройти исследование у себя дома или на работе без выезда к эксперту?

Да, можете. Для таких целей в системе есть возможность проводить тестирования в удалённом режиме. Это очень удобно. 

Что мне надо делать в ходе тестирования?

До начала каждого теста предъявляется инструкция, в которой описано всё, что необходимо делать:

«В этом тесте Вам будут заданы вопросы только по следующим темам: (указываются темы теста) Для проведения теста Вам необходимо:

  • присесть, расположившись от монитора компьютера на расстоянии 50 — 70 см;
  • выключить мобильные телефоны;
  • успокоиться и расслабиться.

Вначале, на тёмном поле экрана будет предъявлена надпись «Для начала теста нажать левую кнопку компьютерной мыши или на кнопку ПРОБЕЛ».

Вам следует, настроившись на проведение теста, нажать кнопку. В ходе теста, на тёмном поле экрана с частотой примерно 2 раза в секунду Вам будут предъявляться замаскированные вопросы в виде беспорядочного ряда цифр или цветной мозаики. У Вас только одна задача — при каждом появлении очередного ряда цифр или мозаики нажимать на ЛЕВУЮ кнопку компьютерной мыши или на кнопку ПРОБЕЛ.

Если Вы будете торопиться — появиться предупреждение об ошибке «РАНО», если Вы будете опаздывать — «ПОЗДНО».
Будьте внимательны, постарайтесь избегать ошибок (чем меньше ошибок Вы допустите, тем короче будет тест).
В ходе тестирования, через каждые 4 — 5 минут Вам будет предоставлен небольшой перерыв.
Об окончании процедуры тестирования будет свидетельствовать надпись «ТЕСТ УСПЕШНО ЗАВЕРШЁН».
Вы всегда можете прервать тест, нажав на кнопку «Esc».

Сколько времени занимает тестирование?

В среднем тестирование длится 10-20 минут. Чем больше человек совершает ошибок в ходе тестирования (спешит или опаздывает с нажатием на одну и ту же клавишу компьютера), тем дольше длится тест (1 ошибка удлиняет тест на 5-6 секунд).

Примечание:
В ходе многолетних исследований было замечено, что такая монотонная деятельность не должна превышать 25 – 30 минут, чтобы не спровоцировать у человека эффекта отторжения (нежелания проходить последующие тесты).

Какое влияние оказывают различные вещества или состояния на результаты теста?

Более 2000 исследований подтверждают, что в состоянии абстиненции (после приёма различных препаратов), при чрезмерном возбуждении (стрессе) или утомлении (сонливости) человек не может поддерживать постоянство ритма нажатия на клавишу, из-за чего совершает запредельно большое количество ошибок, что автоматически приводит к прерыванию теста.

Примечание:
В активной фазе воздействия химических (фармакологических) препаратов можно пройти тест потому, что вегетативная нервная система сбалансирована (синхронизирован тонус процессов напряжения и расслабления).

Можно ли незаметно обмануть систему в ходе тестирования?

Нет нельзя, потому что человек не знает, где и когда ему надо противодействовать, так как в ходе теста он видит (осознаёт) только маскировки вопросов. Есть эффективные способы противодействия, но они настолько явные, что их легко обнаружит даже начинающий специалист. 

Какие ограничения для тестирования в StimulTest?

Основной перечень противопоказаний такой:

  • Патология зрительного восприятия (снижение остроты зрения, астигматизм, конъюнктивит, нистагм, глаукома);
  • Повышенный уровень артериального (внутричерепного, внутриглазного) давления;
  • Нарушение движения пальцев рук (ограниченная микро — моторика; тремор, парез, паралич, ригидность мышц);
  • Сниженный уровень интеллектуального развития;
  • Острые или обострения хронических психических заболеваний, которые сопровождаются устойчивой лабильностью, повышенной или пониженной психо – эмоциональной активностью;
  • Физическое и/или психическое истощение;
  • Абстинентный синдром вследствие приёма психоактивных (наркосодержащих) или седативных (снотворных) фармацевтических препаратов;
  • Эпилепсия фотосинсетивная (мерцание света).

Помимо перечисленного, существуют и другие состояния организма, которые могут вызвать повышение или снижение реактивности таким образом, что это повлияет на точность результата теста. Кроме того, различные системные заболевания (сахарный диабет, рассеянный склероз, болезнь Паркинсона, травмы головного или спинного мозга) и другие состояния или заболевания также могут повлиять на результаты теста.

Какой процесс оценки результатов?

Оценка результатов происходит автоматически на сервере Stimul Test . Для оценки результатов применяется авторский комплекс непараметрических критериев, разработанный учёными и апробированный специалистами. Введена новая система оценки результатов, которая базируется на алгоритмах искусственного интеллекта, а также на технологии BIG DATA.

В некоторых случаях до начала тестирования от респондента требуется заполнить форму – высказать своё отношение ко всем стимулам теста с ответами «да / нет / не знаю». После тестирования субъективное суждение респондента можно сравнить с объективными результатами тестирования.

Для чего надо заполнять форму со стимулами перед началом теста?

Заполнять форму необходимо для того, чтобы у клиента фокусировалось внимание и активировалось в памяти именно то, что будет предъявляться в ходе теста. После окончания тестирования можно сравнить субъективное мнение клиента (его сознательное суждение) с объективным результатом теста (с бессознательным мнением). 

Через какое время желательно проводить повторное тестирование?

Повторные тестирования обычно проводят по таким причинам:

  1. Когда тест прерван по причине большого количества ошибок.
    Повторное тестирование минимум через 2-3 часа, оптимально на следующий день.
  2. Когда надо провести дополнительное, детализирующее тестирование.
    Повторное тестирование минимум через 1-2 часа.
  3. Когда методика исследования подразумевает проведение нескольких тестирований.
    Повторное тестирование минимум через 2-3 дня, оптимально через 6-7 дней.

Почему в ходе тестирования предъявляются ошибки? В чём их смысл?

В ходе тестирования человек должен отвечать на предъявляемые стимулы, нажимая на одну и ту же кнопку компьютера каждый раз, когда он увидит маскировку.

Время предъявления маскировки стимулов до от 0,1 до 1,0 секунды, время реагирования на маскировку 0,5 секунды.
Ошибка «РАНО» предъявляется, когда человек спешит и нажимает на кнопку до того, как маскировка показана на экране.
Ошибка «ПОЗДНО» предъявляется, когда человек опаздывает и нажимает на кнопку позже допустимого времени реагирования.

Все ошибки провоцируют у человека негативные эмоции (мини стресс). После предъявления каждой ошибки в алгоритме теста включается период восстановления (8-12 нейтральных стимулов). Именно поэтому, каждая ошибка удлиняет тестирование на несколько секунд.
Максимально допустимое количество ошибок в тесте 150 штук, превышение которого прерывает тестирование с уведомлением «Тест прерван. Отдохните и пройдите тест позже». 

Применение

Какие отрасли или типы компаний чаще всего применяют StimulTest?

  1. Крупные, средние, мелкие государственные, коммерческие и частные компании.
  2. Компании с большим количеством персонала или большим количеством территориально удалённых подразделений, филиалов или удалённых рабочих мест сотрудников.
  3. Компании из тех отраслей промышленности / видов деятельности, в которых актуальна проблематика периодического / массового мониторинга сотрудников в таких направлениях:
  • проверка морально-нравственных качеств и факторов риска у нанимаемого, работающего, увольняемого персонала;
  • персонификация людей, проверка подлинности документов, связей, контактов, знакомств;
  • выявление отдельных лиц или групп лиц, участвовавших в совершении преступлений, в коррупционных схемах, подозреваемых в шпионаже, терроризме, в криминальном бизнесе в незаконной иммиграции и так далее;
  • оптимизация взаимоотношений в коллективе, выявление психологических и поведенческих качеств отдельных сотрудников;
  • улучшение потребительских свойств товаров и услуг.

В чём может быть полезен StimulTest лично для человека?

Направления применения для ВЗРОСЛЫХ:

  1. Оптимизация отношений в социуме, на работе, в семье.
  2. Ситуации, когда человеку кто-то лжёт (детекция лжи).
  3. Выявление факторов риска у близких людей (антисоциальное поведение, склонности, зависимости).
  4. Ситуации, когда человек сам себя обманывает – заблуждения, внутриличностные конфликты, психологические причины заболеваний и так далее.
  5. Нахождение оптимальных решений из большого количества вариантов – покупки, поездки, знакомства, профориентация, самоопределение и так далее.

Направления применения для ПОДРОСТКОВ:

  1. Оптимизация отношений в социуме, в учебном заведении, на работе, в семье, со сверстниками.
  2. Ситуации, когда подростку кто-то лжёт (детекция лжи).
  3. Выявление факторов риска у близких людей (антисоциальное поведение, склонности, зависимости).
  4. Ситуации, когда подросток сам себя обманывает – заблуждения, внутриличностные конфликты, психологические причины заболеваний и так далее.
  5. Нахождение оптимальных решений из большого количества вариантов – самоопределение, знакомства, профориентация и так далее.

Какая схема применения StimulTest для проверки факторов риска у персонала?

  1. Составьте с помощью эксперта тесты, которые будут адаптированы именно для ваших сотрудников. Применяйте 2 группы рисков: общие и профессиональные.
  2. Апробируйте эти тесты на нескольких сотрудниках. При необходимости, доработайте содержание этих тестов, чтобы максимальное количество стимулов были продуктивными.
  3. Протестируйте тех сотрудников, которые, по вашему мнению, максимально соответствуют предъявляемым требованиям / запросам. Сделайте усреднённый результат оптимальных сотрудников. Это будет реальный шаблон / эталон для вашего предприятия.
  4. При поиске кандидатов на должности проверяйте их на соответствие реальному шаблону / эталону.
  5. Работающих сотрудников массово тестируйте в период составления финансовых отчётов.
  6. Сравнивайте финансовые показатели подразделений с результатами тестирований в StimulTest. Делайте вывод о том, какие психологические качества сотрудников повышают – понижают доходность бизнеса. Отслеживайте изменения качеств сотрудников в динамике (1-й год поквартально, 2-й год по полугодиям, далее по усмотрению).
  7. Принимайте обоснованные административные решения.

Как применять StimulTest в бизнесе для маркетинга?

Система психологических тестирований StimulTest – это первая в мире онлайн технология для определения подлинного отношения ко всему, что интересует самого человека или заказчика. Наиболее востребованы направления безопасности, психологии, маркетинга.Как известно, мотивация и принятие решений происходит, как правило, автоматически (бессознательно). Следовательно, бессознательное отношение человека должно является ключевым при маркетинговых исследованиях. Логично, что если в StimulTest все образы предъявляются ниже порога осознания, значит это оптимальный инструментарий для маркетинговых исследований.

Практический порядок действий:

  1. Упорядочьте перечень задач, подлежащих исследованию, по степени важности.
  2. Для апробации выберите одну из задач средней степени важности, (например, логотип).
  3. Выберите типы разновидностей исследуемого образа (например, размер логотипа, тип, размер цвет шрифта, цвет фона и так далее).
  4. Из потенциальных потребителей / пользователей сформируйте равные по количеству фокус группы (пол, возраст, национальность, образование, социальный статус и так далее).
  5. Проведите первичное тестирование фокус групп по всем разновидностям критериев исследуемого образа.
  6. Проведите сравнительный анализ результатов тестирований для выявления того, какие варианты образа максимально приемлемы большинству представителей из всех или отдельных фокус групп.
  7. В перечень образов внесите уточнения исходя из приоритетов для каждой из фокус групп (например, пожилым людям приемлем 16 размер шрифта, а молодым – 12 размер).
  8. Проведите повторные тестирования каждой фокус группы с целью уточнения их приоритетов (того, что приемлемо / нравится).
  9. Проведите контрольное тестирование выявленных приоритетов на различных фокус группах, состоящих из новых людей.
  10. Принимайте обоснованные маркетинговые решения, базирующиеся на бессознательном реагировании людей.

Полиграф

Каковы различия между StimulTest и полиграфом?

Полиграф
StimulTest
1
Индивидуальный инструментарий (1 специалист может тестировать 1 респондента и только локально).
Массовый инструмент (1 специалист может одновременно тестировать несколько десятков человек локально или дистанционно).
2
Необходимо оборудование с 5 обязательными датчиками физиологической активности
Нет никакого оборудования (моторная реакция определяется по скорости нажатия на клавишу).
3
Среднее время исследования 90 – 120 минут.
Среднее время исследования 20 – 30 минут.
4
Все вопросы осознаются.
Все стимулы не осознаются.
5
Респондент знает, где надо противодействовать.
Неизвестно, где и как можно исказить результат.
6
При подготовке к исследованию специалисту надо вводить все вопросы.
При подготовке к исследованию специалисту надо вводить только целевые стимулы.
7
Специалисту надо самостоятельно предъявлять все вопросы.
Все стимулы предъявляются автоматически.
8
Результаты исследований специалисту надо интерпретировать самостоятельно.
Результаты исследований интерпретируются самостоятельно или автоматически.

Можно ли комбинировать StimulTest и полиграф?

Недостатки применения полиграфа при расследованиях
Следует отметить, что все перечисленные в списке ниже трудности, не надуманные, а объективно проблематичные. Это подтвердит любой опытный полиграфолог, специализирующийся на подобном роде исследований.
Большое количество подозреваемых (десятки — сотни);
Нахождение подозреваемых в разных местах (районах, городах, странах);
Дефицит времени для проведения полноценного исследования (до 1 часа);
Ограниченность времени для проведения расследования;
Отвлечение сотрудников на длительное время от выполнения ими служебных обязанностей;
Отсутствие специалиста в том регионе, где надо провести исследование;
Пограничные состояния, не позволяющие качественно применить полиграф (стресс, утомление);
Умелые способы противодействия (психологические, физические и прочие);
Нахождение подозреваемых под воздействием фармакологических препаратов;
Отказ подозреваемых проходить тестирование на полиграфе;
Нежелательность разглашения подозреваемым обстоятельств преступления;
Отказ подозреваемых содействовать расследованию;
Конфликт интересов между заказчиками и родственниками, друзьями, коллегами;
Конфликт интересов между полиграфологами и подозреваемыми;
Государственный и / или корпоративный запрет применения полиграфа;
Сложности проведения исследований на языках, которыми не владеет полиграфолог;
Недостатки методик применения фотографий в ходе исследований на полиграфе.
Сложности и трудности при использовании полиграфа
Экономические ограничения использования полиграфа
Помимо общих есть ещё и такие экономические ограничения применения полиграфа при расследованиях преступлений:
Отказ от проведения исследований ввиду больших сумм сопутствующих затрат у заказчиков.
Логично, что для решения всех этих недостатков нужен «надёжный помощник» — новый исследовательский инструментарий или технология, которая была бы массовой и объективной, простой и экономичной, универсальной и мобильной. И такая технология уже есть — это система «StimulTest», которая за последние 7 лет более 2000 раз применялась при проведении расследований. В итоге такой длительной и массовой апробации к настоящему времени создана специализированная методика, которая максимально увеличивает практическую эффективность применения StimulTest как совместно с полиграфом, так и без него при расследовании как административных, так и уголовных преступлений.
Примеры эффективного применения StimulTest и полиграфа
Предлагаем вам ознакомиться с несколькими ситуациями, в которых совместное применение системы StimulTest и полиграфа показало свою высокую эффективность.
Примеры совместного применения системы StimulTest и компьютерных полиграфов
Кража денег у руководителя коммерческой фирмы
1 специалист — 54 подозреваемых — 7 дней — 1 преступление — 1 преступник
Собственник фирмы обратился с заказом выяснить, кто из его 54 сотрудников украл деньги из кабинета одного из руководителей фирмы. В течение 3 дней все сотрудники были исследованы в StimulTest. По итогу была сформирована группа риска из 5 человек. В последующие 2 дня все сотрудники из группы риска были протестированы на полиграфе. По результату двух методов исследования (Stimul Test + полиграф) на 7 день после поступления заказа был выявлен сотрудник, потенциально причастный к краже денег, что в последующем было подтверждено объективными данными (найдены остатки денежных средств и покупки, совершённые на украденные деньги).
Кража сейфа из кабинета начальника оптового склада
1 специалист — 137 подозреваемых — 12 дней — 1 преступление — 5 преступников 

Был ли StimulTest разработан для замены полиграфа?

И да, и нет. StimulTest нельзя сравнивать с полиграфом потому, что это принципиально разные технологии.
Полиграф – это индивидуальный инструментарий с осознаваемым предъявлением стимулов.
StimulTest – это инструментарий с неосознаваемым предъявлением стимулов. Эксперты успешно применяют StimulTest в качестве индивидуального инструментария, взамен другим технологиям психодиагностики, включая полиграф.

Принципиально методика проведения исследований в обоих инструментариях идентичная. В StimulTest при автоматическом построении структуры тестов применяется только одна методика «нейтральных и проверочных вопросов», что позволяет изначально устранить все разногласия между экспертами.

Как показывает практика, из квалифицированных и опытных полиграфологов, как правило, получаются самые лучшие эксперты StimulTest.